Доставка и возврат товара

Доставка курьером

Доставка курьером осуществляется только по городу Минску. Стоимость доставки по Минску составляет 5 руб. При заказе от 100 руб. доставка осуществляется бесплатно. Оплата товара производится за наличный расчет (курьеру в моент доставки), а также по безналичному расчету через корзину сайта. При оплате наличными курьеру вам будет выдан кассовый чек, в котором отображается точная сумма заказа.

При возврате товара надлежащего качества продавец возвращает покупателю только стоимость возвращенного товара. Стоимость доставки не возвращается. Возможность примерки и частичной оплаты заказа предоставляется только при посещении пункта самовывоза по адресу г. Минск, ул. Фабрициуса, 9а.

Доставка почтой

Доставка почтой по Беларуси осуществляется простой почтовой доставкой при условии предоплаты товара через корзину сайта. Средний срок доставки посылки от 3 до 5 дней. Доставка по Беларуси бесплатная. Доставка в другие страны осуществляется курьерской службой (СДЭК), услуги которой оплачивает покупатель при получении посылки.

Возврат товара

Возврат товара надлежащего качества возможен, если его товарная форма, заводские ярлыки, потребительские качества, а также документ, подтверждающий покупку указанного товара (кассовый чек или распечатанный чек в случае оплаты товара карточкой или через систему ЕРИП). Не принимаются к возврату изделия бывшие в употреблении.

Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителей». Товары, приобретенные в нашем Интернет-магазине с оригинальными потребительскими качествами, могут быть возвращены / обменены в течение 14 календарных дней с даты покупки. В этом случае стоимость обратной доставки оплачивает покупатель. Товар необходимо отправить по почте с «услугой доставки» по адресу: 220007, г. Минск, ул. Фабрициуса, 9а, к. 4, ООО «Ля Фалька».

При оплате банковской картой деньги возвращаются на карту, с которой была произведена оплата. При оплате наличными через инфокиоск, банк или почтовое отделение и т.д. возврат денежных средств производится только по безналичному расчету.