Гэты дакумент, размешчаны ў сетцы Інтэрнэт на вэб-сайце па адрасе https://falkovich.by/publichnaya-oferta/, Таварыствам з абмежаванай адказнасцю «Ля Фалька», УНП 191783683, зарэгістраваным па адрасе: Рэспубліка Беларусь, 220007, г. Мінск, вул. Фабрыцыуса, 9Б, памяшканне 9, на падставе пасведчання аб дзяржаўнай рэгістрацыі № 0052083 ад 08.06.2012, выдадзенага Мінскім гарвыканкамам (далей — Прадавец), з’яўляецца публічнай афертай (прапановаю) на заключэнне дагавора куплі-продажу тавараў дыстанцыйна праз інтэрнэт-краму.
Любая фізічная або юрыдычная асоба, якая аформіла заказ на Сайце і аплаціла яго, лічыцца прыняўшай умовы дадзенай аферты (Ацэпт аферты) і ўступае ў дагаворныя адносіны з Прадаўцом на наступных умовах:
- ПРАВАВАЯ АСНОВА
1.1. Сапраўдная аферты распрацавана ў адпаведнасці з:
— Грамадзянскім кодэксам Рэспублікі Беларусь (артыкулы 396, 407–408);
— Законам Рэспублікі Беларусь ад 09.01.2002 №90-З “Аб абароне правоў спажыўцоў”;
— Законам Рэспублікі Беларусь ад 07.05.2021 №99-З “Аб абароне персанальных даных”;
— іншымі нарматыўна-прававымі актамі Рэспублікі Беларусь, якія рэгулююць гандаль, электронную камерцыю і абарону правоў спажыўцоў. - ТЭРМІНЫ І ВЫЗНАЧЭННІ
2.1. У сапраўднай аферты ніжэйпрыведзеныя тэрміны маюць наступныя значэнні:
2.1.1. “Сайт” — інтэрнэт-крама Прадаўца па адрасе https://falkovich.by.
2.1.2. “Асабісты кабінет” – персанальны раздзел Сайта, даступны пасля рэгістрацыі і аўтарызацыі Пакупніка.
2.1.3. «Заказ» – аформлены на Сайце запыт Пакупніка на набыццё аднаго або некалькіх тавараў.
2.1.4. «Тавар» – прадукцыя і паслугі, прапанаваныя Прадаўцом у інтэрнэт-краме.
2.1.5. «Акцэпт аферты» — поўнае і безумоўнае прыняцце Пакупніком умоў сапраўднай аферты праз афармленне і аплату Замовы.
2.1.6. «Плацёж» – перавод грашовых сродкаў Пакупніком у кошт аплаты Заказу праз плацежны шлюз.
2.1.7. «Прамакод» – спецыяльная камбінацыя сімвалаў, якая прадстаўляе права на зніжку.
2.1.8. «Зніжка» – памяншэнне цаны Тавара па ўмовах акцыі або прамакоду.
2.1.9. «Праваўладальнік» – Таварыства «Ля Фалька», якое валодае выключнымі правамі на кантэнт Сайта. - АГУЛЬНЫЯ ПАЛАЖЭННІ
3.1. Выкарыстанне Сайта: любыя дзеянні Пакупніка (рэгістрацыя, афармленне Заказу, аплата) з’яўляюцца Акцэптам аферты.
3.2. Інфармацыя аб Тавары (назва, апісанне, характарыстыкі, кошт, наяўнасць) публікуецца на Сайце і з’яўляецца афіцыйнай.
3.3. Прадавец мае права ў любы час уносіць змены ва ўмовы аферты.
3.4. Тэрмін дзеяння аферты неабмежаваны, калі іншае не пазначана ў новых рэдакцыях. - РЭГІСТРАЦЫЯ І ПРАЦА З АСОБЫМ КАБІНЕТАМ
4.1. Заказ на Сайце можа быць аформлены без рэгістрацыі або праз Асабісты кабінет.
4.2. Пры рэгістрацыі Пакупнік паказвае дакладныя персанальныя дадзеныя: П.І.І., кантактны тэлефон, адрас электроннай пошты і адрас дастаўкі.
4.3. Для пацверджання рэгістрацыі выкарыстоўваецца аднаразовы код (СМС або Email).
4.4. Пакупнік самастойна адказвае за захаванасць уліковых дадзеных (лагін, пароль, код доступу) Прадавец не нясе адказнасці за дзеянні трэціх асоб пры выкарыстанні ўліковых дадзеных Пакупніка. - АФАРМЛЕННЕ ЗАМОВЫ І АПЛАТА
5.1. Этапы афармлення Заказу:
— выбар Тавараў і даданне іх у кошык;
— запаўненне палёў формы Заказу (кантактныя і адрасныя дадзеныя);
— выбар спосабу дастаўкі і спосабу аплаты;
— пацвярджэнне Заказу і пераход на старонку аплаты.
5.2. Аплата праводзіцца праз плацежны шлюз з падтрымкай 3-D Secure Прадавец не захоўвае дадзеныя банкаўскай карты Пакупніка.
5.3 Момантам заключэння дагавора лічыцца атрыманне Прадаўцом пацверджання аб паспяховай аплаце.
5.4. У выпадку непаступлення аплаты на працягу 3 каляндарных дзён Прадавец мае права ануляваць Заказ.
5.5. Цэны пазначаны ў беларускіх рублях без уліку ПДВ (Прадавец не з’яўляецца плацельшчыкам ПДВ). - ДАСТАУКА I САМАВЫВАЗ
6.1. Спосабы дастаўкі:
— кур’ерская дастаўка па Мінску (Яндэкс.Дастаўка або ўласная служба);
— паштовая дастаўка ў іншыя рэгіёны па тарыфах пошты Беларусі;
— самавываз з адраса: Мінск, вул. Фабрыцыуса, 9Б, пам.
6.2. Кошт і тэрміны дастаўкі разлічваюцца аўтаматычна пры афармленні Заказу.
6.3. Тэрмін дастаўкі не перавышае 14 каляндарных дзён пры наяўнасці тавару на складзе.
6.4. Пры атрыманні Тавару Пакупнік абавязаны праверыць яго камплектнасць і знешні выгляд.
6.5. Рызыка выпадковай гібелі або пашкоджання Тавара пераходзіць да Пакупніка ў момант перадачы Тавару службе дастаўкі або пры самавывазе. - УМОВЫ ЗВАРОТА I АБМЕНА
7.1. Зварот Тавара належнай якасці магчымы на працягу 14 каляндарных дзён з моманту атрымання пры выкананні ўмоў:
захаваны таварны выгляд, пломбы, цэтлікі, упакоўка;
Тавар не быў ва ўжыванні;
Пакупнік прад’явіў чэк ці іншы дакумент, які пацвярджае пакупку.
7.2. Зварот грашовых сродкаў робіцца на працягу 7 каляндарных дзён з моманту атрымання і праверкі вернутага Тавару.
7.3. Выдаткі па зваротнай дастаўцы не пакрываюцца, акрамя выпадкаў прызнання тавара неналежнай якасці.
7.4. Тавары, якія не падлягаюць вяртанню, пералічаны ў пастанове Савета Міністраў Рэспублікі Беларусь ад 14.06.2002 №778.
7.5. У выпадку выяўлення завадскога шлюбу Пакупнік афармляе заяву на вяртанне або абмен, пасля чаго Тавар накіроўваецца на праверку. Па выніках праверкі прымаецца рашэнне аб вяртанні, замене або рамонце Тавару. - АПРАЦОЎКА ПЕРСАНАЛЬНЫХ ДАДЗЕНЫХ
8.1. Прадавец апрацоўвае персанальныя дадзеныя Пакупніка ў адпаведнасці з Законам № 99-З “Аб абароне персанальных дадзеных”.
8.2. Мэта апрацоўкі: выкананне дамовы, дастаўка Тавару, фінансавыя аперацыі, інфармаванне і маркетынг.
8.3. Пералік аперацый: збор, запіс, сістэматызацыя, захоўванне, удакладненне, выкарыстанне, перадача, абязлічванне і знішчэнне дадзеных.
8.4. Даныя могуць перадавацца трэцім асобам: кур’ерскім службам, плацежным правайдэрам, банкам і іншым упаўнаважаным арганізацыям.
8.5. Тэрмін захоўвання персанальных дадзеных – 3 гады, калі іншае не прадугледжана заканадаўствам.
8.6. Пакупнік мае права адклікаць згоду на апрацоўку даных, накіраваўшы заяву ў пісьмовай форме. - ПРАВА І АБАВЯЗКІ БАКОЎ
9.1. Абавязкі Прадаўца:
– прадаставіць поўную і праўдзівую інфармацыю аб Тавары;
– перадаць Тавар ва ўзгодненыя тэрміны і належнай якасці;
– забяспечыць канфідэнцыйнасць персанальных даных;
– разгледзець прэтэнзіі Пакупніка ва ўстаноўленыя тэрміны.
9.2. Правы Прадаўца:
– змяняць кошты, спосабы дастаўкі і ўмовы аферты;
– адмяняць або ануляваць Заказ пры парушэнні ўмоў аплаты;
– адмаўляць у абслугоўванні пры злоўжыванні правамі Пакупніка;
– накіроўваць рэкламна-інфармацыйныя рассылкі;
– выкарыстоўваць файлы cookies для працы Сайта.
9.3. Абавязкі Пакупніка:
– азнаёміцца з умовамі аферты да афармлення Заказа;
– прадастаўляць дакладныя даныя пры рэгістрацыі і афармленні Заказу;
– своечасова аплачваць Заказ і паслугі дастаўкі;
– прымаць Тавар і правяраць яго стан.
9.4. Правы Пакупніка:
– атрымліваць поўную інфармацыю аб Тавары і ўмовах пакупкі;
– вяртаць або абменьваць Тавар у парадку, устаноўленым афертай;
– адклікаць згоду на рэкламныя рассылкі;
– звяртацца з прэтэнзіямі да Прадаўца. - АДКАЗНАСЦЬ БАКОЎ
10.1. Бакі нясуць адказнасць за парушэнне ўмоў аферты ў адпаведнасці з заканадаўствам Рэспублікі Беларусь.
10.2. Прадавец не адказвае за:
адрозненні колераперадачы;
страты, выкліканыя няслушным афармленнем Заказу Пакупніком;
затрымкі дастаўкі, выкліканыя форс-мажорнымі абставінамі.
10.3. Адказнасць Прадаўца абмяжоўваецца коштам аплачанага Тавару. - ФОРС-МАЖОР
11.1. Бакі вызваляюцца ад адказнасці за поўнае або частковае невыкананне абавязацельстваў у выпадку наступлення абставін непераадольнай сілы (стыхійныя
бедствы, ваенныя дзеянні, акцыі дзяржаўных органаў, забастоўкі і да т.п.).
11.2. Бок, для якога стварылася немагчымасць выканання, абавязаны неадкладна паведаміць другому боку. - УРЭГУЛЯВАННЕ СПРЭЧАК
12.1. Усе спрэчкі вырашаюцца шляхам перамоваў.
12.2. У выпадку недасягнення пагаднення спрэчка перадаецца на разгляд суда па месцы знаходжання Прадаўца.
12.3. Прэтэнзіі накіроўваюцца на email: zakaz@falkovich.by. - ЗАКЛЮЧНЫЯ ПАЛАЖЭННІ
13.1. Сапраўдная аферты дзейнічае бестэрмінова і можа быць зменена Прадаўцом.
13.2. Новая рэдакцыя набывае моц з даты яе публікацыі на Сайце.
13.3. Актуальная версія даступна па адрасе: https://falkovich.by/publichnaya-oferta/. - КАНТАКТНАЯ ІНФАРМАЦЫЯ
Поўнае найменне: Таварыства з абмежаванай адказнасцю “Ля Фалька”
Адрас: 220007, Рэспубліка Беларусь, г. Мінск, вул. Фабрыцыуса, 9Б, пам. 9
УНП: 191783683
БІК: ALFABY2X
АКПА: 380497475000
р/р у BYN: BY13 ALFA 3012 2266 5300 4027 0000
У ЗАТ “Альфа-Банк”, Рэспубліка Беларусь, 220013,
г. Мінск, вул. Сурганава, 43-47
Дырэктар: Фальковіч Анастасія Аляксандраўна